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Jun 07, 2023

La violación de datos en Peachtree Orthopaedics molesta a los pacientes

El siguiente en 5 El título del video de ejemplo irá aquí para este video ATLANTA: una gran práctica ortopédica en Atlanta está notificando a los pacientes esta semana sobre una violación de datos. En una carta a los pacientes, Peachtree

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El título del video de ejemplo irá aquí para este video.

ATLANTA – Una gran práctica ortopédica en Atlanta está notificando a los pacientes esta semana sobre una violación de datos. En una carta a los pacientes, Peachtree Orthopaedics advierte que la información personal puede haber quedado expuesta durante un incidente en abril.

11Alive habló con un ex paciente de la práctica, que quería permanecer en el anonimato.

"Me sentí muy frustrado y se convirtió en ira", dijo. "Me enojé, especialmente cuando vi cuánto tiempo les tomó notificarme que mi información financiera estaba disponible en el elemento criminal".

La carta dice que entre el 14 y el 20 de abril, una parte no autorizada obtuvo acceso a la red de la compañía, y que la información potencialmente afectada incluía la "dirección, fecha de nacimiento, número de licencia de conducir, número de Seguro Social, información de tratamiento/diagnóstico médico, costo del tratamiento, información de la cuenta financiera e información del proveedor/reclamaciones del seguro médico".

La empresa afirma que se enteraron de esta infracción el 20 de abril; sin embargo, las cartas a los pacientes tienen fecha del 17 de julio.

"Eso es lo que es tan perturbador", dijo el ex paciente. "Esperaron tres meses para decirles a sus pacientes que toda nuestra información financiera y médica fue robada en un ataque a la red. Eso es lo opuesto a una buena atención al paciente porque toda nuestra información financiera podría haber sido utilizada por esos piratas informáticos en esos tres meses sin cualquiera de nuestros pacientes sabe algo al respecto”.

Este es el tercer ataque que Peachtree Orthopaedics informa al Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. (HHS) en los últimos siete años, según datos federales. Según el HHS, esta infracción afecta a 34.691 pacientes.

"Todos probablemente conocemos a alguien en nuestras vidas a quien le han robado una identidad y sabemos lo devastador que eso puede ser para el futuro financiero de alguien. Si hubiera sabido que mi seguridad financiera estaría comprometida, nunca habría llegado allí", añadió.

Peachtree Orthopaedics escribe que ha restablecido las contraseñas y está revisando sus políticas de protección de datos.

También ofreció a los pacientes acceso a 12 meses de servicios gratuitos de control de crédito y protección de identidad.

"Ya me inscribí en el programa de vigilancia crediticia de Equifax que se recomienda en la carta. Pero eso es como poner una curita en una herida sangrante", añadió el ex paciente.

La empresa tiene nueve ubicaciones, 10 ubicaciones de rehabilitación física, dos centros quirúrgicos, cuatro instalaciones de resonancia magnética y 35 médicos.

11Alive llamó, dejó mensajes de voz, envió correos electrónicos y se comunicó con la empresa en las redes sociales, pero hasta el viernes por la tarde no hubo respuesta.

Si se vio afectado, la compañía recomienda llamar al 888-601-3774 o escribirles a 3200 Downwood Circle NW, Suite 700, Atlanta GA 30327.